PROCESS

IT流程外包服務



1. IT部門外包/IT系統托管

恒信志遠憑借豐富的IT管理經驗和IT技術能力,能夠有效替代機構類客戶的IT部門,承擔全部或者大部分客戶IT部門的職能,進行相關IT系統的建設、維護、資產管理等工作。非常適合有一定復雜程度的IT需求,但希望降低IT管理成本、或是IT部門為非核心部門以及沒有必要設立專職IT部門的機構類客戶。恒信志遠可以幫助客戶在有效降低IT管理成本的基礎上同時確保IT系統的高效、穩定。有利于客戶聚焦核心人力、財務和物力在其自身核心戰略上,助力機構客戶核心戰略的實現。

2. IDC整體機房運維管理

恒信志遠擁有全國性超大規模IDC機房的整體管理能力,包括IT運維服務、設備和系統部署、IT資產管理、機房日常管理、遷移搬遷和優化升級等服務內容,并對IDC機房的基礎設施、原廠服務和其它第三方服務商進行整體調度和管理。進而幫助IDC機房全面提升管理水平,提高IDC機房的生產能力、可靠性和安全性。

3. IT系統(機房)整體(異地)搬遷

恒信志遠擁有IT機房整體或部分搬遷的能力。能夠在客戶業務切換窗口期較短、機房和IT設備復雜多樣、搬遷距離較長(異地)、以及其它困難條件和較高要求下出色完成搬遷業務。為保證搬遷工作符合最高標準的要求,恒信志遠將機房搬遷項目分解為3個階段、9個步驟、26個環節和101項控制節點,并對每個搬遷中每個節點的工作進行標準化和規范化,從而能夠在確保搬遷過程的迅速安全前提下保證客戶IT設備和系統的完整性和可用性。

4. IT系統集成

恒信志遠擁有多年系統集成的IT規劃和設計、IT實施和部署的能力。恒信志遠可以熟練利用綜合布線技術、樓宇自控技術、通信技術、網絡互聯技術、多媒體應用技術、安全防范技術、網絡安全技術等將相關設備、軟件進行集成設計、安裝調試、界面定制開發和應用支持,能夠為機構類客戶提供設備集成、應用集成一級安防集成等服務內容。

5. IT資產管理

多年來在服務于各類客戶的過程中,恒信志遠積累了不同企業、機構的IT資產管理經驗,擁有成熟的流程、制度、表單和運營管理經驗。恒信志遠可以幫助企業客戶進行IT資產購置和審批管理、IT資產出入庫管理、IT資產盤點管理、IT資產運維信息管理、IT資產處置和IT資產效能分析等IT資產全生命周期管理。


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